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FAQ
Wie genau wird mein Name / Initial eingraviert?
Du gibst deinen Wunschtext direkt bei der Bestellung ein. Wir fertigen jedes Stück individuell nach deiner Angabe – kein Standard, sondern genau dein Name.
Aus welchem Material besteht der Schmuck – wird er anlaufen?
Unsere Ketten sind 18K vergoldet auf einer hochwertigen Basis und hautfreundlich. Bei richtiger Pflege behalten sie ihren Glanz dauerhaft.
Sieht das Stück wirklich so aus wie auf dem Foto?
Ja. Unsere Produktfotos zeigen echte Artikel – keine übertriebene Bearbeitung. Was du siehst, bekommst du.
Ist das ein gutes Geschenk – auch wenn ich nicht sicher bin, was der andere mag?
Personalisierter Schmuck ist deshalb so beliebt, weil er zeigt, dass du nachgedacht hast. Name, Initial oder ein Foto – das ist immer persönlich.
Was, wenn mir das Stück nicht gefällt, wenn ich es sehe?
Kein Problem. Nicht-personalisierte Artikel kannst du zurückgeben. Bei personalisierten Stücken helfen wir dir individuell weiter – schreib uns einfach.
Wie lange dauert es, bis es bei mir ist?
In der Regel 5–10 Werktage. Da jedes Stück auf Bestellung gefertigt wird, braucht es etwas mehr Zeit als Massenware – aber das ist der Unterschied.
